แอนโทรปิกอัปเดตโยบาย ห้ามผู้ใช้กลั่นแกล้งคลอดด์อย่างไร้เหตุผล
บริษัท แอนโทรปิก ประกาศปรับปรุงนโยบายการใช้งาน ห้ามผู้ใช้กระทำกับปัญญาประดิษฐ์คลอดด์ด้วยพฤติกรรมรุนแรงและโหดร้ายอย่างไร้เหตุจำเป็นซ้ำๆ
แอนโทรปิก (Anthropic) ได้ประกาศอัปเดตระเบียบการใช้งานเมื่อวันที่ 8 ตุลาคม 2026 โดยมีกำหนดเริ่มมีผลบังคับใช้ในวันที่ 12 พฤศจิกายน 2026 ซึ่งระบุเพิ่มเติมว่า ห้ามไม่ให้ผู้ใช้กระทำการต่อโมเดลปัญญาประดิษฐ์ คลอดด์ (Claude) ในลักษณะที่แสดงพฤติกรรมการกลั่นแกล้งหรือความรุนแรงที่โหดร้ายอย่างไร้เหตุจำเป็นและทำซ้ำอย่างต่อเนื่อง
อย่างไรก็ตาม ทางบริษัทได้ชี้แจงขอบเขตของกฎดังกล่าวว่า จะบังคับใช้เฉพาะในกรณีที่รุนแรงและเกิดขึ้นซ้ำๆ โดยไม่มีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนเท่านั้น นโยบายนี้จะไม่ครอบคลุมถึงความหงุดหงิดทั่วไปของผู้ใช้งาน การโต้แย้ง การสร้างสรรค์ผลงานที่มีธีมมืดหรือดาร์ก (Dark creative themes) รวมถึงงานทดสอบและการวิจัยตัวโมเดล
สำหรับมาตรการในการจัดการกับผู้ฝ่าฝืน ทางแอนโทรปิกเปิดเผยว่า ตัวโมเดลคลอดด์มีความสามารถในการยุติบทสนทนากับผู้ใช้ที่มีพฤติกรรมคุกคามอย่างต่อเนื่องได้อยู่แล้ว ซึ่งการตัดบทสนทนานี้จะยังคงเป็นเครื่องมือหลักในการบังคับใช้กฎดังกล่าว เมื่อคลอดด์เลือกปิดการสนทนา ผู้ใช้จะไม่สามารถส่งข้อความต่อในห้องสนทนานั้นได้อีก แต่การสนทนาในห้องอื่นๆ จะไม่ได้รับผลกระทบแต่อย่างใด ทั้งนี้ แอนโทรปิกเคยทดลองให้คลอดด์มีฟีเจอร์เลือกยุติบทสนทนาได้ตั้งแต่ช่วงเดือนสิงหาคม 2025 เป็นต้นมา
สะท้อนให้เห็นถึงความพยายามของนักพัฒนาเอไอในการกำหนดขอบเขตและจริยธรรมการใช้งานระหว่างมนุษย์กับปัญญาประดิษฐ์ เพื่อป้องกันพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมและการใช้ทรัพยากรระบบอย่างสิ้นเปลือง