ทันเอไอ

OpenAI เปิดตัวเครื่องมือโฆษณาใหม่ใน ChatGPT พร้อมฟีเจอร์ Sponsored Agents

OpenAI ขยับเข้าสู่ตลาดโฆษณาอย่างเป็นทางการ เปิดตัว Sponsored Agents ให้ผู้ใช้คุยกับแบรนด์ได้ผ่าน ChatGPT พร้อมเครื่องมือจัดการสำหรับนักการตลาด

OpenAI ประกาศกลยุทธ์ใหม่ในการพลิกโฉมวงการโฆษณาด้วยปัญญาประดิษฐ์ โดยเปิดตัวรูปแบบโฆษณาและเครื่องมือสำหรับนักการตลาดที่ออกแบบมาเพื่อใช้งานร่วมกับ ChatGPT โดยเฉพาะ

หัวใจสำคัญของการประกาศครั้งนี้คือฟีเจอร์ที่เรียกว่า Sponsored Agents ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถคลิกจากโฆษณาเพื่อเข้าไปสนทนากับ AI Agent ของแบรนด์ได้โดยตรง ทั้งนี้ OpenAI ยืนยันว่าการสนทนากับ Sponsored Agents จะถูกแยกออกจากคำตอบปกติของ ChatGPT อย่างชัดเจน พร้อมติดป้ายกำกับโปร่งใส เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความสับสนแก่ผู้ใช้งาน

นอกจากนี้ ยังมีการเปิดตัวเครื่องมือใหม่ใน Ads Manager ที่ช่วยให้นักการตลาดสามารถสร้าง แก้ไข และวิเคราะห์แคมเปญโฆษณาได้ผ่านคำสั่งภาษาธรรมชาติ (Natural Language) รวมถึงมีฟีเจอร์ช่วยสร้างชิ้นงานโฆษณา (Ad Creative) เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงาน

พร้อมกันนี้ OpenAI ได้ประกาศความร่วมมือกับแพลตฟอร์มธุรกิจชั้นนำอย่าง HubSpot สำหรับการจัดการข้อมูลลูกค้า และ Shopify สำหรับระบบอีคอมเมิร์ซ เพื่อให้ธุรกิจสามารถเชื่อมต่อและบริหารจัดการแคมเปญโฆษณาได้อย่างไร้รอยต่อ

ในเบื้องต้น OpenAI เริ่มต้นทดสอบฟีเจอร์ Sponsored Agents กับกลุ่มผู้ลงโฆษณาที่ได้รับคัดเลือกในประเทศสหรัฐอเมริกาก่อนเป็นกลุ่มแรก