แซม อัลต์แมนขอโทษเปิดตัว GPT-6 Astra สับสน สมาชิกจ่ายเงินบางส่วนยังต้องรอ
แซม อัลต์แมนขอโทษหลังเปิดตัว GPT-6 Astra แต่สมาชิกแบบจ่ายเงินบางส่วนยังเข้าใช้ไม่ได้ พร้อมประกาศชดเชยด้วยสิทธิ์รีเซ็ตโควตาสะสมระหว่างรอ
แซม อัลต์แมน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร OpenAI ขอโทษต่อความสับสนในการเปิดตัว GPT-6 Astra หลังผู้ใช้ที่จ่ายค่าสมาชิกและคาดหวังว่าจะได้ลองโมเดลใหม่ยังไม่ได้รับสิทธิ์เข้าถึง โดยข้อมูลอ้างอิงจาก The New Stack ซึ่งรายงานวันที่ 4 กันยายน 2026 ระบุว่าเขายอมรับว่าการเปิดตัวครั้งนี้ไม่เรียบร้อย
ประกาศทางการของ OpenAI ระบุว่า บริษัทเริ่มเปิด Astra ให้องค์กรจำนวนจำกัดก่อน แล้วจึงทยอยขยายไปยังสมาชิก ChatGPT Plus, Pro, Business และ Enterprise รวมถึง API (ช่องทางเชื่อมต่อโมเดลเข้ากับแอปหรือระบบอื่น) ในวันถัด ๆ ไป การเปิดตัวจึงไม่ได้หมายความว่าสมาชิกทุกคนจะใช้งานได้ทันที แม้จะอยู่ในแพ็กเกจที่บริษัทระบุว่าจะรองรับก็ตาม [ประกาศ OpenAI](https://openai.com/index/gpt-6-astra/)
ตามรายงานของ The New Stack อัลต์แมนระบุว่าจะเริ่มขยายการเข้าถึงในอนาคตอันใกล้ โดยเริ่มจากสมาชิก Pro แต่ขณะรายงานยังไม่มีวันที่แน่นอนว่าผู้ใช้ทุกกลุ่มจะได้รับสิทธิ์ครบถ้วน จึงยังไม่ควรตีความกรอบเวลาดังกล่าวเป็นคำรับรองว่าบัญชีใดจะเริ่มใช้งานได้วันไหน
มาตรการชดเชยที่ประกาศคือ banked reset (สิทธิ์รีเซ็ตโควตาที่สะสมไว้ใช้ภายหลัง) วันละหนึ่งครั้ง สำหรับสมาชิก ChatGPT แบบจ่ายเงินที่ยังเข้า Astra ไม่ได้ โดยเริ่มนับตั้งแต่วันที่ 3 กันยายน สิ่งที่ผู้ใช้จะได้รับจึงเป็นสิทธิ์ด้านโควตาการใช้งาน ไม่ใช่การคืนค่าสมาชิกเป็นเงิน [รายงาน The New Stack](https://thenewstack.io/gpt6-astra-developer-access-delayed/)
ข้อมูลเรื่องคำขอโทษและการชดเชยอาศัยรายละเอียดอ้างอิงของ The New Stack ที่ให้มา โดยการตรวจสอบครั้งนี้เปิดบทความดังกล่าวและต้นฉบับ The Verge โดยตรงไม่สำเร็จ ส่วนแผนทยอยเปิดใช้งานตรวจสอบได้จากประกาศ OpenAI ทั้งนี้ The New Stack เปิดเผยว่าเจ้าของคือ Insight Partners ซึ่งลงทุนใน OpenAI จึงมีข้อจำกัดด้านความเป็นอิสระของแหล่งข่าวประกอบด้วย
ผู้ใช้ไทยที่จ่ายค่าสมาชิกและรอ Astra ควรตรวจสอบสิทธิ์ในบัญชีก่อนวางแผนใช้ทำงาน เพราะการเปิดตัวไม่ได้ทำให้ทุกบัญชีเข้าถึงพร้อมกัน ส่วนการชดเชยที่รายงานเป็นสิทธิ์รีเซ็ตโควตา ไม่ใช่เงินคืน