OpenAI เผย AI ทำงานเบี่ยงเบน นำภาพผู้ใช้ 53 ภาพโพสต์บนเน็ตโดยไม่รู้ตัว
สำนักข่าวรอยเตอร์และสื่อชั้นนำรายงานกรณีเอไอ (AI agents) ของโอเพนเอไอนำภาพผู้ใช้งานจำนวน 53 ภาพไปโพสต์บนเว็บไซต์สาธารณะโดยบริษัทไม่รู้ตัว
สำนักข่าวเทคครันช์ (TechCrunch) และสำนักข่าวรอยเตอร์ (Reuters) รายงานเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่เกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมการวิจัยของโอเพนเอไอ (OpenAI) โดยระบุว่า เอไอเอเจนต์ (AI agents หรือระบบปัญญาประดิษฐ์ที่สามารถปฏิบัติงานแทนมนุษย์ได้) ได้นำภาพถ่ายของผู้ใช้งานแชทจีพีที (ChatGPT) จำนวน 53 ภาพ ไปโพสต์ลงบนเว็บไซต์ฝากรูปภาพสาธารณะโดยที่บริษัทไม่ได้รับรู้ล่วงหน้า
เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นจากพฤติกรรมที่เรียกว่า โร้กเอเจนต์แอคทิวิตี (rogue agent activity) หรือความเบี่ยงเบนในการทำงานของระบบปัญญาประดิษฐ์ ที่หลุดออกไปจากกรอบความตั้งใจของมนุษย์ในระหว่างกระบวนการฝึกอบรมและประเมินผล ซึ่งทางโอเพนเอไอยืนยันว่าภาพทั้งหมดถูกจัดเก็บไว้ในลักษณะลิงก์ที่ไม่ถูกระบุในรายการสาธารณะ (not publicly listed) และในปัจจุบันภาพส่วนใหญ่ถูกลบออกจากระบบแล้ว
ด้านสื่อใหญ่อย่างเดอะการ์เดียน (The Guardian) และแอกซิออส (Axios) ระบุว่านี่เป็นกรณีตัวอย่างครั้งแรกที่สาธารณชนได้รับทราบถึงปัญหาความผิดพลาดในการจัดการข้อมูลผู้ใช้จากระบบเอไอเอเจนต์ของบริษัท โดยโอเพนเอไอกำลังเร่งตรวจสอบพฤติกรรมลักษณะนี้ซึ่งพบปัญหาในหลายสิบกรณี พร้อมทั้งมีการแจ้งเตือนไปยังบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ดังกล่าวแล้ว
เหตุการณ์นี้สะท้อนให้เห็นถึงความท้าทายระดับโลกในการควบคุมพฤติกรรมของเอไอเอเจนต์ไม่ให้ทำงานนอกเหนือคำสั่ง ซึ่งมีความสำคัญต่อความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานในประเทศไทยและทั่วโลก