Meta เปิดตัว Muse เอไอเอช่วยทำงานแทนผู้ใช้ หวังตีตื้นศึกปัญญาประดิษฐ์
Meta เดินหน้าครั้งใหญ่ในวงการปัญญาประดิษฐ์ด้วยการเปิดตัว Muse เอไอเอเจนต์ส่วนบุคคลที่ออกแบบมาเพื่อปฏิบัติงานจริงแทนผู้ใช้
บริษัท เมตา (Meta) ประกาศเปิดตัว มิวส์ (Muse) ซึ่งเป็นเอไอเอเจนต์ส่วนบุคคล (AI Agent) ที่ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อยกระดับการใช้งานปัญญาประดิษฐ์ให้ก้าวข้ามขีดจำกัดของแชทบอตทั่วไป โดยมิวส์ถูกออกแบบมาให้สามารถทำงานซับซ้อนแทนผู้ใช้ได้แบบอัตโนมัติ เช่น การส่งอีเมล การจองการเดินทาง การทำธุรกรรมทางการเงิน และการจัดการงานในชีวิตประจำวัน โดยทำงานบนโมเดลปัญญาประดิษฐ์ที่เรียกว่า มิวส์ สปาร์ก (Muse Spark)
การเปิดตัวครั้งนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของยุทธศาสตร์การลงทุนมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ของเมตา เพื่อปรับโครงสร้างและเร่งเครื่องแข่งขันในตลาดปัญญาประดิษฐ์ที่กำลังดุเดือด ซึ่งบริษัทมุ่งหวังจะดึงดูดผู้ใช้งานในวงกว้างให้สามารถเข้าถึงเทคโนโลยีนี้ได้ง่ายขึ้น
สำหรับช่องทางการให้บริการ ผู้ใช้สามารถเข้าถึงมิวส์ได้ผ่านแอปพลิเคชันแยกต่างหากบนระบบปฏิบัติการไอโอเอส (iOS) และแอนดรอยด์ (Android) ผ่านเว็บไซต์ muse.ai รวมถึงมีการบูรณาการเข้าไปในแพลตฟอร์มวอตส์แอปป์ (WhatsApp) โดยในระยะเริ่มต้นจะเน้นกลุ่มผู้ใช้งานในสหรัฐอเมริกาเป็นหลัก
ในด้านความปลอดภัย เมตาระบุว่ามิวส์จะทำงานอยู่ภายในสภาพแวดล้อมเสมือนที่ปลอดภัย หรือ ซีเคียววีเอ็ม (Secure VM) และกำหนดให้ผู้ใช้ต้องให้การยินยอมหรืออนุมัติทุกครั้งก่อนที่เอไอจะดำเนินการที่มีความสำคัญ เช่น การชำระเงินหรือการส่งข้อความ โดยระบบการชำระเงินจะใช้งานผ่านบริการลิงก์บายสไตรป์ (Link by Stripe)
การแข่งขันของบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ในการพัฒนาเอไอที่ "ลงมือทำแทนได้จริง" แทนที่จะเป็นแค่การตอบคำถาม จะเปลี่ยนวิธีที่เราใช้คอมพิวเตอร์และมือถือในชีวิตประจำวัน ซึ่งผู้ใช้ชาวไทยอาจได้เห็นฟีเจอร์ลักษณะนี้เข้ามาในแอปพลิเคชันยอดนิยมในอนาคต