Reddit Menghadapi Spam Era Baru: Merek Menyamar sebagai Ulasan untuk Memasok Data ke AI Pencari
Merek-merek menyamar sebagai ulasan natural di Reddit agar terserap ke dalam jawaban ChatGPT dan AI search, di tengah riset yang menunjukkan bahwa teks singkat hanya 13 kata pun dapat memengaruhi jawaban AI
Situs The Verge melaporkan melalui Mia Sato tentang gelombang baru spam di Reddit yang kini tidak hanya dimaksudkan untuk menipu pembaca, tetapi juga menipu "AI". Contoh yang diangkat adalah sebuah thread di subreddit tentang skincare, di mana seorang pengguna bertanya apakah ada yang pernah mencoba salah satu merek semprotan hypochlorous acid (zat antiseptik yang populer digunakan untuk jerawat), sebelum pengguna bernama Primary-Taro4254 membalas dengan tampak natural, lengkap dengan merekomendasikan semprotan dari merek Honeydew Labs beserta khasiatnya secara detail — pola umum penyamaran sebagai ulasan natural untuk memasok data ke AI.
Fenomena ini disebut "generative engine optimization" atau GEO — strategi menciptakan konten online agar merek sendiri muncul dalam jawaban yang dihasilkan AI. Forbes melaporkan hal serupa bahwa, sementara Reddit mengumumkan upaya memberantas spam, bot, dan konten tidak tulus, berbagai merek justru memanfaatkan platform ini untuk secara diam-diam memutarbalikkan apa yang dibicarakan alat pencarian AI seperti ChatGPT tentang mereka.
Kekhawatirannya terletak pada riset dari Cornell University yang menemukan bahwa teks singkat hanya 13 kata yang disisipkan dalam komentar di Reddit sudah cukup untuk memengaruhi jawaban yang dihasilkan AI, karena model bahasa modern sering menarik data dari forum seperti Reddit untuk menjawab pertanyaan pengguna.
Dari sisi Reddit, perusahaan mengungkapkan angka melalui TechCrunch bahwa mereka memblokir 23 juta upaya akses spam per hari dan menangkap sekitar 25.000 postingan/komentar spam baru per hari, serta menyatakan telah mengurangi paparan spam terhadap pengguna sebesar 20% pada periode Januari–Maret dibandingkan tiga bulan sebelumnya.
Dampaknya mulai terlihat di tingkat komunitas. Laporan dari 404 Media menyebutkan bahwa moderator r/biohackers baru saja mengumumkan pembatasan postingan tentang peptida dan hormon pengganti, setelah menemukan bahwa perusahaan yang menjual produk-produk tersebut menyisipkan konten bersponsor secara sistematis agar terserap oleh alat seperti ChatGPT dan Google AI search.
Banyak orang Indonesia menggunakan ChatGPT atau Google AI search untuk mencari informasi kesehatan dan ulasan produk. Jika jawaban-jawaban tersebut disusupi ulasan palsu dari merek, pengguna bisa saja memutuskan membeli barang atau menggunakan produk kesehatan berdasarkan informasi yang tidak tulus tanpa menyadarinya.