Аккаунт Phia, AI-приложения для шопинга от дочери Билла Гейтса, заблокирован за подмену партнерского кода и незаконное присвоение комиссионных
Приложение Phia, соучредителем которого является Фиби Гейтс, заблокировано крупной партнерской платформой после сообщений о тайной подмене кода для получения комиссионных от продаж, которые оно не генерировало.
Phia, приложение для шопинга с AI-рекомендациями товаров, запущенное весной и соучрежденное Фиби Гейтс (дочерью Билла Гейтса) и Софией Кианни, столкнулось с серьезными этическими обвинениями. Его работа была приостановлена на Impact.com, ведущей платформе партнерского маркетинга (affiliate marketing), из-за обнаружения поведения, попадающего под определение мошеннического для получения комиссионных.
Согласно расследованию Bloomberg, подтвержденному несколькими источниками, расширение для браузера Phia демонстрировало поведение, известное как «cookie stuffing» (наполнение куки). Когда пользователи посещали сайты интернет-магазинов — будь то напрямую или через ссылки других партнеров, таких как Wirecutter — расширение Phia незаметно открывало новую вкладку в фоновом режиме и во время процесса оплаты подменяло оригинальный партнерский код своим собственным. Это позволяло Phia получать кредит и комиссионные за покупку, даже если Phia не направляла клиента к этой покупке.
Указанное поведение было обнаружено Беном Эдельманом, независимым исследователем, специализирующимся на партнерском маркетинге, совместно с Capital One Shopping, конкурентом на рынке расширений для браузеров для шопинга. Они заявили, что действия Phia нарушают политику нескольких цифровых платформ. Впоследствии Impact.com подтвердила фактическую блокировку аккаунта Phia, сославшись на то, что поведение расширения для браузера не соответствует политике платформы.
Представитель Phia признал проблему, объяснив это ошибкой в кодовой базе (codebase), которая привела к «неверному атрибутированию» (misattribution) для некоторых пользователей, и подтвердил, что компания внесла исправления. Bloomberg провела повторное тестирование 7 июля и обнаружила, что автоматическое присвоение кликов прекратилось.
Этот случай подчеркивает этические проблемы в технологической отрасли и служит предупреждением для пользователей быть внимательными к расширениям для браузеров, которые могут скрывать недобросовестные методы ради финансовой выгоды.