Accenture คุมเข้มค่าใช้จ่ายไอที จำกัดวงเงินใช้ Claude ของพนักงานเหลือ 29 ดอลลาร์ต่อเดือน
บริษัทที่ปรึกษาไอทีระดับโลกอย่าง Accenture ออกมาตรการควบคุมต้นทุน ปรับลดงบกลางสนับสนุนการใช้งานปัญญาประดิษฐ์ Claude ให้พนักงานเหลือ 29 ดอลลาร์ต่อคนต่อเดือน มีผลตั้งแต่เดือนตุลาคม 2026
รายงานจากสำนักข่าว 404 Media และสื่อต่างประเทศหลายแห่ง เปิดเผยบันทึกข้อความภายในของบริษัท Accenture ระบุถึงนโยบายใหม่ภายใต้หัวข้อ Claude Enterprise Usage ซึ่งกำหนดให้วงเงินสนับสนุนการใช้งาน Claude จากส่วนกลางอยู่ที่ 29 ดอลลาร์ต่อพนักงานหนึ่งคนต่อเดือน โดยมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2026 เป็นต้นมา มาตรการดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากบริษัทพบว่าพนักงานบางรายมีการใช้งานเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ดังกล่าวสูงถึง 1,000 ดอลลาร์ต่อเดือน ซึ่งสร้างภาระต้นทุนด้านไอทีที่สูงขึ้นอย่างรวดเร็ว
อย่างไรก็ตาม ตัวเลข 29 ดอลลาร์นี้ เป็นเพียงวงเงินสนับสนุนมาตรฐานที่จัดสรรให้จากส่วนกลางเท่านั้น โดยทาง Accenture ชี้แจงว่าไม่ได้เป็นการห้ามใช้งานหรือตัดสิทธิ์พนักงานอย่างเด็ดขาด หากพนักงานมีความจำเป็นต้องใช้งานในปริมาณที่มากกว่างบประมาณดังกล่าว สามารถทำเรื่องเบิกค่าใช้จ่ายส่วนเกินผ่านรหัสงบประมาณของโครงการหรือที่เรียกว่า Work Breakdown Structure (WBS) ของแต่ละทีมแทนได้
เหตุการณ์นี้สะท้อนให้เห็นถึงแนวโน้มขององค์กรธุรกิจขนาดใหญ่ทั่วโลก ที่เริ่มหันมาเข้มงวดและบริหารจัดการต้นทุนการใช้เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ภายในองค์กรให้สอดคล้องกับความคุ้มค่าและความจำเป็นของแต่ละโครงการ หลังจากช่วงที่ผ่านมาเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ถูกนำมาใช้งานอย่างแพร่หลายจนทำให้ค่าใช้จ่ายด้านนี้พุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว
สะท้อนภาพรวมที่องค์กรธุรกิจทั่วโลกเริ่มหันมาบริหารจัดการและควบคุมต้นทุนการใช้งานปัญญาประดิษฐ์อย่างจริงจัง หลังจากช่วงแรกที่ปล่อยให้พนักงานใช้งานได้โดยไม่มีการจำกัดวงเงินจากส่วนกลาง