ทันเอไอ

โครเกอร์ใส่โฆษณาในผู้ช่วยช้อปปิ้งเอไอตั้งแต่วันเปิดตัว

โครเกอร์ (Kroger) เชนซูเปอร์อมาร์เก็ตชื่อดัง เริ่มใส่โฆษณาสินค้าในผู้ช่วยช้อปปิ้งปัญญาประดิษฐ์ (AI Shopping Assistant) ตั้งแต่ช่วงเปิดตัวทันที

สำนักข่าว Modern Retail รวมถึง The Drum และ MediaPost รายงานว่า โครเกอร์ (Kroger) ได้เปิดตัวผู้ช่วยช้อปปิ้งปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI shopping assistant บนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของบริษัท พร้อมกับมีการนำโฆษณารายการสินค้า (Product Listing Ads - PLA) เข้ามาใส่ไว้ในระบบตั้งแต่วันแรกที่เปิดให้บริการ

รูปแบบการแสดงผลของโฆษณาเหล่านี้ จะปรากฏแทรกไปพร้อมกับผลลัพธ์การค้นหาหรือคำแนะนำที่ระบบปัญญาประดิษฐ์สร้างขึ้น เมื่อผู้ใช้งานเข้ามาสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับการวางแผนมื้ออาหารหรือรายการซื้อสินค้า โดยทางบริษัทได้ระบุข้อความแสดงไว้อย่างชัดเจนว่าเป็นเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน (Sponsored content)

ในด้านระบบการทำงาน โครเกอร์ใช้โครงสร้างระบบโฆษณาเดิมที่มีอยู่แล้วอย่าง Kroger Precision Marketing (KPM) ทำให้ผู้ลงโฆษณาไม่ต้องเสียเวลาตั้งค่าระบบใหม่ แต่ระบบจะทำการเลือกรายการสินค้าที่ใช้งานอยู่แล้วมาแสดงผลร่วมกับคำแนะนำของปัญญาประดิษฐ์โดยอัตโนมัติ เพื่อสร้างช่องทางสร้างรายได้และโอกาสทางการตลาดรูปแบบใหม่ในช่องทางอีคอมเมิร์ซ (e-commerce)