นีนา โดเบรฟถูกวิจารณ์ หลังโปรโมต Muse ผู้ช่วย AI ตัวใหม่ของ Meta
การเปิดตัว Muse เครื่องมือ AI สำหรับช่วยจัดการงานส่วนตัว กลายเป็นประเด็นถกเถียง หลังนีนา โดเบรฟเผยแพร่คลิปโฆษณาบน Instagram
นีนา โดเบรฟ นักแสดงชาวแคนาดา ถูกวิจารณ์จากผู้ติดตามจำนวนหนึ่ง หลังโพสต์ Sponsored Content (เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน) บน Instagram เพื่อประชาสัมพันธ์ Muse ในวันเปิดตัว โดย Muse ถูกนำเสนอว่าเป็นเครื่องมือ AI ส่วนบุคคลตัวใหม่ของ Meta
Muse มีลักษณะเป็น personal AI agent (ผู้ช่วย AI ที่รับคำสั่งและจัดการงานแทนผู้ใช้) สามารถช่วยวางแผนการเดินทางและดำเนินการจองบริการต่าง ๆ จุดที่น่าสนใจจึงไม่ใช่เพียงการตอบคำถามแบบแชตบอต แต่เป็นแนวคิดที่ให้ AI ช่วยทำงานหลายขั้นตอนจนใกล้เคียงกับผู้ช่วยส่วนตัว
อย่างไรก็ตาม กระแสตอบรับต่อคลิปของโดเบรฟไม่ได้เป็นบวกทั้งหมด แฟนคลับและผู้ติดตามบางส่วนแสดงความผิดหวัง พร้อมตั้งคำถามว่าการสนับสนุนเทคโนโลยี AI อาจกระทบต่อการจ้างงานของมนุษย์ รวมถึงมีปัญหาด้านจริยธรรมในวงการศิลปะและงานสร้างสรรค์ ประเด็นจึงขยายจากตัวเครื่องมือไปสู่ความรับผิดชอบของบุคคลมีชื่อเสียงที่รับงานประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์ AI
ในแง่การใช้งาน Muse อาจเหมาะกับผู้ที่ต้องวางแผนการเดินทางหรือจัดการรายการจองหลายอย่าง แต่ข้อมูลที่ให้มายังไม่ระบุรายละเอียดเรื่องราคา พื้นที่ให้บริการ ข้อจำกัด หรือวิธีควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ผู้สนใจจึงควรตรวจสอบเงื่อนไขเหล่านี้ก่อนทดลองใช้ ทั้งนี้ แหล่งข่าวที่ให้มายังไม่มี URL ทางการของเครื่องมือ จึงยังไม่สามารถระบุช่องทางทดลองใช้โดยตรงได้
กรณีนี้สะท้อนว่าเครื่องมือ AI ที่ลงมือทำงานแทนผู้ใช้กำลังเข้าใกล้ชีวิตประจำวันมากขึ้น ขณะเดียวกัน ผู้ใช้และคนทำงานสร้างสรรค์ในไทยควรพิจารณาทั้งประโยชน์ ผลต่อการจ้างงาน และการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลควบคู่กัน