แอนโทรปิกเผยรายงานชี้ พนักงานไอทีคลุกคลีเอไอขั้นสูง มองอนาคตล้ำกว่าคนทั่วไปลิบลับ
รายงานใหม่จากแอนโทรปิกชี้พนักงานที่ทำงานกับเอไอระดับแนวหน้า มีมุมมองและความคาดหวังต่อเทคโนโลยีในอนาคตต่างจากสาธารณชนอย่างชัดเจน
แอนโทรปิก (Anthropic) เผยแพร่รายงานฉบับใหม่ในชื่อ Working at the frontier shapes expectations for the future เมื่อวันที่ 16 ตุลาคม 2026 โดยระบุว่าพนักงานที่ทำงานคลุกคลีอยู่กับการพัฒนาเอไอในระดับแนวหน้า (Frontier) มีมุมมองต่ออนาคตที่แตกต่างจากคนทั่วไปอย่างมาก เนื่องจากประสบการณ์ตรงในการใช้งานเครื่องมือที่ล้ำสมัยในชีวิตการทำงานจริง
จากรายงานดังกล่าวพบข้อมูลที่น่าสนใจภายในองค์กร โดยระบุว่าชั่วโมงการทำงานของเอไอเอเจนต์ (AI Agent) ในบริษัทได้แซงหน้าพนักงานที่เป็นมนุษย์ไปแล้ว ซึ่งในเดือนสิงหาคม 2026 มีสัดส่วนการทำงานของเอไอเอเจนต์ต่อพนักงานมนุษย์สูงถึง 6 ต่อ 1 ส่งผลให้บริษัทมีการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การจ้างงานด้วยการลดสัดส่วนการจ้างงานในระดับเริ่มต้นหรือพนักงานระดับจูเนียร์ (Junior positions) ลง
นอกจากนี้ ผลสำรวจยังสะท้อนให้เห็นถึงช่องว่างความคาดหวังที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงระหว่างคนในวงการเอไอและสาธารณชน โดยพนักงานของแอนโทรปิกสูงถึง 91% เชื่อว่าเอไอจะสามารถสร้างการค้นพบทางวิทยาศาสตร์ระดับรางวัลโนเบลได้ภายในปี 2030 ในขณะที่ประชาชนทั่วไปในสหรัฐฯ มีความเชื่อดังกล่าวเพียง 39% เท่านั้น
ไม่เพียงแต่เรื่องวิทยาศาสตร์ พนักงานยังคาดการณ์ว่าเอไอจะสามารถทำงานแทนพวกเขาได้ถึง 75% ในอนาคต ขณะที่คนทั่วไปประเมินตัวเลขดังกล่าวไว้เพียง 28% เท่านั้น ซึ่งตัวเลขเหล่านี้สะท้อนว่าประสบการณ์การทำงานในระดับแนวหน้าหล่อหลอมความคาดหวังต่อความสามารถของปัญญาประดิษฐ์ให้รวดเร็วและกว้างไกลกว่ามุมมองของสังคมวงกว้างอย่างมีนัยสำคัญ
รายงานนี้สะท้อนมุมมองของคนวงในระดับแนวหน้าด้านเอไอที่มีต่อความสามารถและทิศทางเทคโนโลยีในอนาคต ซึ่งช่วยให้เราเห็นภาพการเปลี่ยนแปลงของการจ้างงานและศักยภาพของเอไอที่อาจเข้ามาใกล้ตัวเร็วกว่าที่สาธารณชนคาดคิด