ทันเอไอ

Feedly、一週間の動作遅延はAI移行ではなくデータベースのバグが原因と説明

Feedlyのウェブアプリ版で先週ほぼ利用できない状態が続いた問題について、経営陣が実際の原因を明かしました。

TechCrunchの報道によると、人気のニュース・RSSフィードプラットフォーム「Feedly」のウェブアプリが先週を通して動作遅延を起こし、一部のユーザーからほとんど利用できないとの声が上がっていた件について、同社が声明を発表しました。ユーザーの一部で懸念されていたAIシステムへの構造移行が原因ではないと否定しています。

FeedlyのCEOであるEdwin Khodabakchian氏によると、問題の根本原因はデータベースの「バグ」、特にデータベースのインデックス設定のミス（Database index misconfiguration）によるものでした。これにより処理のボトルネックが発生し、特に多数のフォルダを管理しているアカウントでの「既読にする（Mark as read）」機能に影響が出ていました。

ウェブアプリの問題に加え、一部のユーザーからはモバイルアプリの性能やカスタマーサポートの対応についても苦情が寄せられ、この一週間の不満に拍車をかけていました。しかし、Feedlyはすでにパッチをリリースしてシステムを改善し、この問題への対応を完了しています。