SAP จำกัดการเดินทางและการจ้างงาน เพราะต้นทุน AI พุ่งสูง
SAP ยักษ์ซอฟต์แวร์จากเยอรมนี สั่งจำกัดการเดินทางและจ้างพนักงานใหม่ เพื่อนำงบประมาณไปโฟกัสกับ AI ที่ต้นทุนการใช้งานเพิ่มสูงขึ้น
SAP บริษัทซอฟต์แวร์องค์กรยักษ์ใหญ่จากเยอรมนี ประกาศมาตรการจำกัดการเดินทางภายในองค์กรและการจ้างงานใหม่ โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2026 เพื่อนำงบประมาณที่ประหยัดได้ไปจัดสรรให้กับโครงการด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) ของบริษัท
สาเหตุมาจากต้นทุนด้าน AI ที่เพิ่มสูงขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ โดยเฉพาะค่าใช้จ่ายจากการใช้งาน Token (หน่วยคำนวณปริมาณการประมวลผลของโมเดล AI) ที่พุ่งขึ้นตามการขยายการใช้เครื่องมือ AI ภายในองค์กร บริษัทระบุผ่านช่องทางภายในว่าจำเป็นต้อง "มีวินัยในการใช้จ่าย" (be disciplined in how we spend) เพื่อรองรับการลงทุนด้าน AI ในระยะยาว
อย่างไรก็ตาม มาตรการนี้ไม่ใช่การระงับทั้งหมด SAP ยกเว้นการจ้างงานในตำแหน่งที่เกี่ยวข้องกับ AI โดยตรง รวมถึงการเดินทางที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า และการดำเนินโครงการ AI ที่สำคัญของบริษัท ซึ่งสะท้อนชัดเจนว่าบริษัทกำลังเลือกลงทุนเฉพาะจุด
ข่าวนี้ถูกเปิดเผยครั้งแรกโดย 404 Media ซึ่งเข้าถึงอีเมลภายในองค์กร จากนั้น Bloomberg รายงานยืนยันเพิ่มเติม โดยโฆษกของ SAP ชี้แจงว่าบริษัทกำลังปรับลำดับความสำคัญของทรัพยากรให้ไปอยู่ที่การลงทุนด้าน AI
กรณีของ SAP เป็นสัญญาณที่น่าจับตา เพราะแม้แต่บริษัทเทคโนโลยีที่ผลักดัน AI เป็นหัวหอก ยังต้องเผชิญกับภาระต้นทุนการใช้งานจริงที่สูงถึงขั้นต้องปรับโครงสร้างค่าใช้จ่ายส่วนอื่น
ข่าวนี้สะท้อนว่าต้นทุนการใช้งาน AI จริง (โดยเฉพาะค่า Token) สูงถึงระดับที่บริษัทยักษ์ใหญ่ต้องตัดงบส่วนอื่นมาเลี้ยง เป็นเครื่องเตือนให้องค์กรไทยที่กำลังจะนำ AI มาใช้คำนวณต้นทุนการใช้งานจริงให้ดี ไม่ใช่ดูแค่ค่าสมัครเครื่องมือ