Atlantic Health จับมือ K Health เปิดตัว PatientGPT ขยายบริการสุขภาพด้วย AI ในนิวเจอร์ซีย์
Atlantic Health ระบบสุขภาพในนิวเจอร์ซีย์ ร่วมมือกับ K Health เปิดตัวแพลตฟอร์ม AI เพื่อช่วยเพิ่มการเข้าถึงบริการทางการแพทย์
Atlantic Health ระบบสุขภาพขนาดใหญ่ในรัฐนิวเจอร์ซีย์ ประเทศสหรัฐอเมริกา ได้ประกาศความร่วมมือครั้งสำคัญกับ K Health ผู้พัฒนาเทคโนโลยีสุขภาพ เพื่อเปิดตัวแพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่ช่วยขยายช่องทางการเข้าถึงการรักษาพยาบาลให้กับประชาชนในพื้นที่
หัวใจสำคัญของการเปิดตัวครั้งนี้ประกอบด้วย 2 เครื่องมือหลัก ได้แก่ Atlantic Health PatientGPT ซึ่งเป็นเครื่องมือ AI ทางคลินิกที่ถูกผสานเข้ากับระบบระเบียนสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์หรือ MyChart และบริการ Virtual Primary Care หรือบริการพบแพทย์ปฐมภูมิเสมือนจริง
สำหรับเครื่องมือ PatientGPT ถูกออกแบบมาเพื่อให้ผู้ป่วยสามารถพิมพ์ถามคำถามเกี่ยวกับสุขภาพหรืออาการเจ็บป่วยต่างๆ ได้ โดยตัว AI จะทำหน้าที่ดึงข้อมูลจากประวัติสุขภาพส่วนบุคคลของผู้ป่วยที่บันทึกอยู่ในระบบ มาทำการวิเคราะห์และให้คำตอบแบบเฉพาะเจาะจงรายบุคคล (Personalized) แทนการค้นหาข้อมูลสุขภาพทั่วไปบนอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ ตัวระบบยังมีความสามารถในการเชื่อมต่อและช่วยให้ผู้ป่วยสามารถกดนัดหมายเพื่อพบแพทย์จริงได้ทันที หากสถานการณ์หรืออาการนั้นมีความจำเป็นต้องได้รับการดูแลจากบุคลากรทางการแพทย์
ปัจจุบัน โครงการดังกล่าวได้เริ่มเปิดให้บริการในระยะทดลองหรือเบต้า (Beta phase) แล้ว และมีแผนที่จะค่อยๆ ทยอยขยายขอบเขตการใช้งานให้ครอบคลุมทั่วทั้งรัฐนิวเจอร์ซีย์มากยิ่งขึ้นในช่วงหลายเดือนข้างหน้า
สะท้อนแนวทางการนำ AI ทางการแพทย์มาช่วยคัดกรองอาการและเชื่อมโยงผู้ป่วยเข้าสู่ระบบการรักษาจริง ซึ่งเป็นโมเดลที่น่าจับตามองในการยกระดับการเข้าถึงบริการสุขภาพในอนาคต