ทันเอไอ

MUFG, géant bancaire japonais, s'associe à OpenAI dans l'objectif de devenir une organisation entièrement 'AI-Native'.

La plus grande banque du Japon annonce un partenariat stratégique avec OpenAI pour déployer ChatGPT Enterprise dans toute l'entreprise, avec des projets de lancement d'une banque numérique pilotée par l'IA à l'avenir.

Mitsubishi UFJ Financial Group (MUFG), la plus grande banque du Japon, a annoncé un partenariat majeur avec OpenAI, le créateur de ChatGPT, pour accélérer l'adoption de la technologie d'intelligence artificielle dans l'ensemble de l'organisation. L'objectif ultime est de se transformer en une « entreprise AI-Native », c'est-à-dire une organisation où l'IA est au cœur de ses opérations, conformément à la vision exprimée par le PDG de MUFG dans son rapport annuel : « Nous devons nous transformer en une entreprise AI-Native. » Cette collaboration, initiée en octobre 2024 et officiellement annoncée en novembre 2025, prévoit principalement le déploiement progressif de ChatGPT Enterprise, la version d'entreprise hautement sécurisée, auprès d'environ 35 000 employés du groupe bancaire Mitsubishi UFJ Bank pour une utilisation quotidienne, à partir de janvier 2026. Cette initiative vise à améliorer l'efficacité opérationnelle interne et à optimiser divers processus. Les résultats initiaux du déploiement pilote sont extrêmement impressionnants. Les 35 000 employés ciblés ont participé à 100 % aux formations. Après avoir suivi la formation dirigée par l'équipe d'OpenAI, les employés ont pu créer plus de 1 800 Custom GPTs (chatbots conçus pour des usages spécialisés) pour soutenir le travail dans divers départements en seulement 4 mois, ce qui témoigne d'une adoption et d'une mise en œuvre rapides. Au-delà de l'utilisation interne, ce partenariat s'étend également au développement d'innovations financières directes pour les clients. MUFG prévoit de lancer une nouvelle banque numérique au cours du prochain exercice fiscal, intégrant l'IA comme assistant dans le processus d'ouverture de compte. De plus, les deux entreprises développeront conjointement un système permettant aux clients de consulter ChatGPT directement via des applications smartphone pour la planification financière domestique et la gestion d'actifs. Cela représente une application à grande échelle de l'IA générative (une IA capable de créer de nouveaux contenus) pour développer de nouveaux types de services financiers.