Apple นำกลับมาใช้บัตรเครดิต/เดบิตในอินเดียอีกครั้ง หลังปรับระบบตามกฎใหม่
ผู้ใช้ Apple ในอินเดียเริ่มกลับมาผูกบัตร Visa และ Mastercard กับบัญชีได้แล้ว เพื่อจ่ายค่าบริการต่างๆ หลังบริษัทปรับตัวเข้ากับกฎระเบียบด้านการชำระเงินของประเทศที่เข้มงวดขึ้น
หลังจากระงับการรับชำระเงินผ่านบัตรไปในเดือนพฤษภาคม 2022 ล่าสุด Apple ได้เริ่มทยอยเปิดให้ผู้ใช้ในอินเดียสามารถเพิ่มบัตรเครดิตและเดบิต Visa และ Mastercard กลับเข้าสู่ Apple Account ได้อีกครั้ง เพื่อใช้ชำระค่าบริการอย่าง iCloud+, Apple Music และซื้อแอปใน App Store สาเหตุของการระงับครั้งก่อนหน้ามาจากกฎระเบียบใหม่ของธนาคารกลางอินเดีย (RBI) ที่เริ่มบังคับใช้ ซึ่งกำหนดให้ต้องมีการยืนยันตัวตนที่เข้มงวดขึ้นสำหรับการชำระเงินแบบต่อเนื่อง และห้ามผู้ค้าจัดเก็บข้อมูลบัตรของลูกค้าโดยตรง โดยต้องใช้ระบบ Tokenization (การแปลงข้อมูลบัตรเป็นรหัสเพื่อความปลอดภัย) แทน ในช่วงที่ผ่านมา ผู้ใช้ต้องอาศัยช่องทางอื่น เช่น UPI (Unified Payments Interface - ระบบชำระเงินแบบเรียลไทม์ของอินเดีย), เน็ตแบงก์กิ้ง หรือการเติมเงินเข้าบัญชี การกลับมาครั้งนี้เกิดขึ้นหลัง Apple ได้ปรับปรุงระบบหลังบ้านให้สอดคล้องกับข้อบังคับดังกล่าวเรียบร้อยแล้ว แม้การเปลี่ยนแปลงนี้อาจจุดกระแสคาดเดาเกี่ยวกับการมาของ Apple Pay ในอินเดียอีกครั้ง แต่ปัจจุบันยังไม่มีการประกาศใดๆ จากทางบริษัท
กรณีนี้เป็นตัวอย่างที่น่าสนใจว่าบริษัทเทคโนโลยีระดับโลกต้องปรับตัวอย่างมากเพื่อให้สอดคล้องกับกฎระเบียบด้านการเงินดิจิทัลของแต่ละประเทศ ซึ่งอาจส่งผลต่อประสบการณ์ผู้ใช้ในระยะสั้น