ผลศึกษาชี้ 90% ของชั่วโมงทำงานสหรัฐฯ อยู่ในงานที่เกณฑ์วัด AI ยังเข้าไม่ถึง
ผลการศึกษาล่าสุดจาก Mercor เผยช่องว่างใหญ่ระหว่างประสิทธิภาพปัญญาประดิษฐ์ที่ทดสอบกัน กับงานจริงในตลาดแรงงานสหรัฐฯ
บริษัทวิจัย Mercor ได้เผยแพร่รายงานชุด Benchmark Map เมื่อวันที่ 15 ตุลาคม 2026 โดยนำเกณฑ์การวัดประสิทธิภาพ AI (AI benchmarks) จำนวน 29 รายการ มาเปรียบเทียบกับฐานข้อมูลงานของกระทรวงแรงงานสหรัฐฯ หรือ O*NET ซึ่งครอบคลุมอาชีพ 923 ประเภท และงานย่อยรวม 18,797 รายการ เพื่อดูว่าเกณฑ์การทดสอบมาตรฐานเหล่านี้ครอบคลุมการทำงานจริงมากน้อยเพียงใด
ผลปรากฏว่า มีอาชีพเพียง 208 อาชีพเท่านั้นที่มีลักษณะงานอย่างน้อยหนึ่งรายการที่ถูกวัดผลได้โดยเกณฑ์มาตรฐาน AI ที่มีอยู่ ทำให้ทาง Mercor ประเมินว่า ประมาณ 90% ของชั่วโมงการทำงานทั้งหมดในสหรัฐฯ ตกอยู่ในกลุ่มงานที่ไม่มีเกณฑ์วัดประสิทธิภาพของ AI รองรับอย่างเพียงพอ
ความรู้นี้ชี้ให้เห็นว่า เกณฑ์ทดสอบความสามารถ AI ที่ใช้อยู่ในปัจจุบันอาจยังสะท้อนภาพการใช้งานในโลกแห่งความเป็นจริงได้จำกัด เนื่องจากงานส่วนใหญ่ในตลาดแรงงานมีบริบทและความซับซ้อนที่แตกต่างจากการทดสอบมาตรฐานทั่วไป
สะท้อนว่าการประเมินความเก่งของ AI ในปัจจุบันยังห่างไกลจากงานจริงในภาคธุรกิจ เป็นข้อคิดให้องค์กรต้องทดสอบระบบเองอย่างรอบคอบก่อนนำมาใช้งานจริง