ซีอีโอ Proton ถอยแผนสั่งพนักงานสัมภาษณ์งานใหม่วัดทักษะ AI หลังเจอเสียงวิจารณ์หนัก
แอนดี้ เยน ซีอีโอ Proton ยกเลิกแผนบังคับพนักงานสัมภาษณ์ใหม่เรื่องทักษะ AI แล้ว หลังเกิดกระแสต่อต้านจากภายในบริษัทและสื่อตีแผ่ข้อความหลุด
ประเด็นร้อนในวงการเทคโนโลยีครั้งนี้เกิดขึ้นหลังจากสำนักข่าว 404 Media เผยแพร่รายงานผลการสอบสวนภายในบริษัท Proton ผู้ให้บริการอีเมลเข้ารหัสชื่อดัง โดยมีการเปิดเผยข้อความสนทนาในระบบ Slack ที่ระบุว่า แอนดี้ เยน (Andy Yen) ซีอีโอของบริษัท ได้ใช้ถ้อยคำรุนแรง เช่น การเรียกความกังวลของพนักงานเกี่ยวกับความปลอดภัยในการทดสอบระบบว่าเป็นความคิดแบบผู้แพ้ (loser thinking) พร้อมทั้งกดดันให้พนักงานเลิกเขียนโค้ดด้วยตนเองและหันไปพึ่งพาปัญญาประดิษฐ์หรือเอไอ (AI) แทน
นอกจากนี้ แผนเดิมของบริษัทระบุว่าจะมีการจัดกระบวนการสัมภาษณ์ใหม่ (re-interviews) สำหรับพนักงานทั้งองค์กร เพื่อประเมินทักษะและความเข้าใจในการใช้งานเอไอ ซึ่งสร้างความกังวลและความไม่พอใจให้กับพนักงานจำนวนมาก จนกระทั่งเรื่องดังกล่าวรั่วไหลสู่สาธารณะและเกิดเสียงวิพากษ์วิจารณ์เป็นวงกว้าง
ต่อมาในการประชุมพนักงานทั้งหมดหรือออลแฮนด์ (All-hands) เมื่อวันศุกร์ที่ 30 ตุลาคม 2026 ซีอีโอ Proton ได้ออกมายอมรับว่าเหตุการณ์ดังกล่าวเป็นความล้มเหลวในการสื่อสารของตนเอง และตัดสินใจยกเลิกแผนการสัมภาษณ์ใหม่ดังกล่าวทิ้งไป อย่างไรก็ตาม บริษัทยังคงเดินหน้านโยบายผลักดันการใช้งานเอไอต่อไป โดยมีรายงานว่าทักษะและการใช้งานเอไอจะถูกนำไปรวมเป็นส่วนหนึ่งของการประเมินผลการปฏิบัติงานตามปกติของพนักงานแทน
เหตุการณ์นี้สะท้อนให้เห็นถึงแรงกดดันและการปะทะกันระหว่างนโยบายการผลักดันเอไออย่างรวดเร็วของผู้บริหาร กับความกังวลด้านความปลอดภัยและสิทธิของพนักงานในองค์กรเทคโนโลยี ซึ่งเป็นบทเรียนสำคัญในการบริหารจัดการองค์กรยุคเอไอ