ทันเอไอ

Speechify เปิดตัว "Simba Voice Agents" แพลตฟอร์ม AI สนทนาทางเสียงสำหรับธุรกิจ ชูโมเดลเสียงอันดับ 1 ของโลก

Speechify เจ้าของแอปแปลงข้อความเป็นเสียงยอดนิยม ขยายตลาดสู่องค์กรเต็มตัวด้วย Simba Voice Agents แพลตฟอร์มสำหรับสร้างระบบตอบโต้ทางโทรศัพท์และเสียงอัตโนมัติ

Speechify บริษัทผู้อยู่เบื้องหลังแอปพลิเคชันแปลงข้อความเป็นเสียง (text-to-speech) ที่มีผู้ใช้งานกว่า 50 ล้านคนทั่วโลก ประกาศขยายธุรกิจครั้งสำคัญสู่ตลาดองค์กร ด้วยการเปิดตัว "SIMBA Voice Agents" แพลตฟอร์มสำหรับสร้าง AI Agent เพื่อการสนทนาทางเสียงโดยเฉพาะ เช่น ระบบคอลเซ็นเตอร์อัตโนมัติ การโทรออกเพื่อการขาย หรือการตอบคำถามทางโทรศัพท์ ซึ่งถือเป็นการก้าวจากแอปสำหรับผู้บริโภคสู่การเป็นผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเสียงสำหรับธุรกิจ

หัวใจสำคัญของแพลตฟอร์มนี้คือโมเดลเสียง "Simba 3.2" ซึ่งทางบริษัทระบุว่าสามารถขึ้นเป็นอันดับ 1 บนกระดานจัดอันดับของ Artificial Analysis ในด้านคุณภาพเสียงแบบ text-to-speech แซงหน้าโมเดลจากคู่แข่งรายใหญ่อย่าง ElevenLabs, Cartesia, OpenAI และ Google DeepMind โดย Simba Voice Agents รองรับการทำงานกว่า 70 ภาษา มีความหน่วง (latency) ต่ำกว่า 1 วินาที มีเสียงให้เลือกปรับแต่งมากกว่า 10,000 เสียง และสามารถเชื่อมต่อกับเครื่องมือทางธุรกิจยอดนิยมได้กว่า 40 รายการ

เพื่อดึงดูดนักพัฒนาและธุรกิจให้เข้ามาทดลองใช้งาน Speechify ได้เปิดตัวโปรแกรม early access พร้อมเสนอแผนใช้งานฟรีที่ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต โดยให้โควตาใช้งานถึง 10 agents พร้อมกัน และสนทนาได้ 10,000 นาทีต่อเดือน ส่วนแผนสำหรับธุรกิจที่ต้องการใช้งานมากขึ้นจะมีราคาเริ่มต้นที่ 99 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับแผน Pro และ 499 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับแผน Scale

สำหรับที่มาของชื่อ "SIMBA" ทางบริษัทระบุว่าสะท้อนแนวคิดของระบบเสียงที่ทรงพลัง และพ้องกับชื่อสิงโตที่เป็นที่รู้จักในเรื่องการค้นพบเสียงของตัวเอง การเปิดตัวครั้งนี้นับเป็นกลยุทธ์สำคัญของ Speechify ในการนำเทคโนโลยีเสียงที่แข็งแกร่งของตนมาให้บริการแก่องค์กรต่างๆ