OpenAI อ้าง Australian Payments Plus ใช้ ChatGPT Enterprise ช่วยงาน แต่ยังไร้รายละเอียดสาธารณะยืนยัน
OpenAI เผยข้อมูลสรุปว่าองค์กรด้านการชำระเงินของออสเตรเลียนำ AI ไปใช้เพิ่มประสิทธิภาพ แต่จากการตรวจสอบยังไม่พบบทความหรือกรณีศึกษาฉบับเต็มเพื่อยืนยัน
OpenAI ได้เผยแพร่ข้อมูลสรุปเกี่ยวกับกรณีศึกษาของ Australian Payments Plus (AP+) ซึ่งเป็นองค์กรกลางด้านระบบการชำระเงินของออสเตรเลีย ว่าได้นำ ChatGPT Enterprise และ Codex (โมเดล AI ช่วยเขียนโค้ด) มาปรับใช้เพื่อจัดการกับความซับซ้อนของระบบการชำระเงิน ตามข้อมูลเบื้องต้นระบุว่า AP+ สามารถประหยัดเวลา เพิ่มคุณภาพงาน และยังคงให้การตัดสินใจสำคัญอยู่ที่มนุษย์เป็นหลัก อย่างไรก็ตาม จากการตรวจสอบโดยทีมข่าว 'ทันเอไอ' ยังไม่พบบทความฉบับเต็มหรือรายละเอียดอย่างเป็นทางการจากทั้ง OpenAI และ Australian Payments Plus ที่เผยแพร่ต่อสาธารณะเพื่อยืนยันการใช้งานดังกล่าว ทำให้ยังไม่สามารถระบุขอบเขตการใช้งานจริงหรือผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมได้ ทั้งนี้ Australian Payments Plus เป็นองค์กรที่มีอยู่จริงและมีความสำคัญต่ออุตสาหกรรมการเงินของออสเตรเลีย แต่การนำ AI มาใช้ในระดับองค์กรดังกล่าวยังคงต้องรอการยืนยันข้อมูลและรายละเอียดเชิงลึกต่อไป
กรณีศึกษานี้น่าจับตา เพราะแสดงถึงแนวโน้มที่สถาบันการเงินซึ่งต้องการความปลอดภัยสูง เริ่มนำ Generative AI มาใช้ในงานจริง ซึ่งอาจเป็นต้นแบบให้องค์กรในไทยพิจารณา หากมีข้อมูลยืนยันที่ชัดเจนในอนาคต