ทันเอไอ

AI กลายเป็นประตูหาข่าวของคนมากขึ้น แต่คนส่วนใหญ่ยังไม่อยากให้ AI เป็นผู้ทำข่าว

งานสำรวจของ Reuters Institute ใน 9 ประเทศ ชี้ว่าคนใช้ AI กันมากขึ้น แต่ยังไว้ใจข่าวที่มนุษย์เป็นคนทำมากกว่าข่าวที่ AI ทำเอง

บทความของ Nieman Lab โดย Felix M. Simon เผยแพร่เมื่อ 10 พ.ย. 2026 อ้างอิงงานสำรวจของ Reuters Institute for the Study of Journalism มหาวิทยาลัยออกซ์ฟอร์ด ซึ่งสำรวจผู้คนใน 9 ประเทศ ข้อค้นพบหลักคือ AI กลายเป็นช่องทางเข้าถึงข้อมูลมากขึ้น แต่คนยังลังเลเมื่อต้องให้ AI เป็นคนเล่าข่าว

ในด้านการใช้งาน ใน 6 ประเทศที่มีข้อมูลเปรียบเทียบ สัดส่วนคนที่ใช้ AI ทุกสัปดาห์เพิ่มจาก 34% ในปี 2025 เป็น 51% ในปี 2026 ขณะที่การใช้ AI เพื่อติดตามข่าวเพิ่มจาก 3% ในปี 2024 เป็น 6% ในปี 2025 และ 9% ในปี 2026 แม้จะโตเร็ว แต่ยังเป็นส่วนน้อยมาก

ด้านทัศนคติ ค่าเฉลี่ยจาก 9 ประเทศ มีเพียง 12% ที่รู้สึกสบายใจกับข่าวที่ AI ทำทั้งหมด ตัวเลขนี้เพิ่มเป็น 19% เมื่อมีมนุษย์กำกับดูแล และเป็น 67% เมื่อข่าวนั้นมนุษย์ทำทั้งหมด ช่องว่างนี้สะท้อนว่าคนยังมองว่าความรับผิดชอบของข่าวควรอยู่ที่คน

ข้อควรระวังคือ ตัวเลขเหล่านี้วัด ความรู้สึกและทัศนคติ ของผู้ตอบ ไม่ได้วัดว่าข่าวที่ AI ทำแม่นยำกว่าหรือแย่กว่าข่าวของมนุษย์ นอกจากนี้ แหล่งข่าวอื่นที่รายงานตัวเลข 12% และ 19% เช่นบล็อกของ USPI ก็ใช้ข้อมูลจาก Reuters Institute ชุดเดียวกัน จึงเป็นการรายงานซ้ำ ไม่ใช่การยืนยันจากงานวิจัยอิสระอีกชิ้น

สำหรับผู้อ่านทั่วไป ประเด็นที่น่าคิดคือ คำตอบจาก chatbot ที่เราได้รับเมื่อถามเรื่องข่าว อาจเป็นเพียงทางผ่านไปสู่ข่าวต้นฉบับ และคำถามว่าใครควรเป็นคนทำข่าวยังไม่มีคำตอบที่สังคมเห็นพ้องกันชัดเจน