Atlantic Health จับมือ K Health เปิดตัว PatientGPT ผู้ช่วย AI ให้คำแนะนำสุขภาพจากเวชระเบียนจริงของผู้ป่วย
ระบบโรงพยาบาลรายใหญ่ในนิวเจอร์ซีย์เปิดตัวแพลตฟอร์ม AI ทางการแพทย์ที่เชื่อมต่อกับประวัติการรักษาจริงของผู้ป่วย ให้คำแนะนำเฉพาะบุคคล และต่อไปพบแพทย์ออนไลน์ได้ภายในวันเดียวกันตลอด 24 ชั่วโมง
Atlantic Health System ระบบการดูแลสุขภาพรายใหญ่ในรัฐนิวเจอร์ซีย์ สหรัฐฯ จับมือกับ K Health บริษัทเทคโนโลยีด้าน Clinical AI (ปัญญาประดิษฐ์เพื่องานคลินิก) เปิดตัวแพลตฟอร์มดูแลสุขภาพพลัง AI 2 ตัวพร้อมกัน คือ Atlantic Health PatientGPT และ Virtual Primary Care
PatientGPT เป็นระบบ AI ทางการแพทย์ที่ทำหน้าที่เป็นช่องทางสื่อสารหลักของผู้ป่วย จุดที่ต่างจากแชทบอตสุขภาพทั่วไปคือ เจ้านี้เชื่อมต่อเข้ากับระบบเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ (EHR) ผ่าน Epic MyChart ทำให้สามารถให้คำแนะนำสุขภาพที่ 'เฉพาะบุคคล' จริงๆ โดยดูจากประวัติการรักษา ยาที่ใช้อยู่ และโรคประจำตัวของผู้ป่วยแต่ละคน แทนที่จะเป็นการค้นหาข้อมูลทั่วไปเหมือนใช้ Google
ส่วน Virtual Primary Care เป็นบริการพบแพทย์เบื้องต้นเสมือนจริง (virtual primary care) ที่ทำงานต่อเนื่องกัน — เมื่อ PatientGPT ประเมินอาการแล้วพบว่าจำเป็นต้องพบแพทย์ ระบบจะเชื่อมต่อผู้ป่วยเข้ากับแพทย์ของ Atlantic Health ได้ภายในวันเดียวกัน ตลอด 24 ชั่วโมง
ทั้งสองบริการเริ่มเปิดให้ใช้งานระยะแรก (Beta phase) ในเดือนสิงหาคม 2026 ก่อนจะขยายพื้นที่ให้บริการครอบคลุมนิวเจอร์ซีย์และพื้นที่ใกล้เคียง โดยข้อมูลนี้ได้รับการยืนยันจากแถลงการณ์ของ Atlantic Health System เอง รวมถึงสื่อสายสุขภาพอย่าง Becker's Hospital Review, HIT Consultant และ Fierce Healthcare
แนวทางนี้ถือเป็นตัวอย่างของ Clinical AI ที่ไม่ได้เป็นเพียงแชทบอตตอบคำถามทั่วไป แต่ทำงานอยู่ในระบบการรักษาจริง เห็นข้อมูลจริงของผู้ป่วย และมีทางลัดส่งต่อให้แพทย์จริงเมื่อ AI คนเดียวไม่พอ ซึ่งต่างจากแอปสุขภาพ AI ทั่วไปที่มักเตือนว่า 'อย่าเชื่อเต็มร้อย' แต่ก็ไม่ได้ต่อเข้าระบบรักษาจริง
ข่าวนี้แสดงเทรนด์ที่โรงพยาบาลเริ่มผสาน AI เข้ากับเวชระเบียนจริง ไม่ใช่แค่แชทบอตทั่วไป ซึ่งเป็นโมเดลที่ระบบสุขภาพไทยอาจใช้เป็นแบบอย่างในอนาคต ทั้งเรื่องการให้คำแนะนำเฉพาะบุคคลและการส่งต่อพบแพทย์ออนไลน์