นักเขียนดัง เดฟ เอ็กเกอร์ส บุกรัง OpenAI วิจารณ์ ChatGPT ต่อหน้าพนักงาน ชี้เป็น 'หายนะ' การศึกษา และกำลัง 'ปิดปากคนทั้งรุ่น'
นักเขียนนวนิยายชื่อดัง เดฟ เอ็กเกอร์ส ได้รับเชิญจาก Sam Altman ให้ไปพูดคุยกับพนักงาน OpenAI แต่กลับวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักว่า ChatGPT กำลังสร้างผลกระทบที่เลวร้ายต่อการศึกษาและทักษะการเขียน
มีรายงานจากสื่อต่างประเทศหลายสำนัก รวมถึง Financial Times และ The Verge ว่าเมื่อปีที่แล้ว เดฟ เอ็กเกอร์ส (Dave Eggers) นักเขียนนวนิยายและผู้ก่อตั้งสำนักพิมพ์อิสระ McSweeney's ได้รับเชิญจาก แซม อัลต์แมน (Sam Altman) ซีอีโอของ OpenAI ให้ไปบรรยายพิเศษแก่พนักงานของบริษัทประมาณ 200 คน
ทว่า แทนที่จะเป็นการพูดคุยชื่นชมเทคโนโลยี เอ็กเกอร์สกลับใช้เวทีดังกล่าววิพากษ์วิจารณ์ผลกระทบของ ChatGPT อย่างตรงไปตรงมา โดยเขาระบุว่าเครื่องมือ AI สร้างข้อความเช่นนี้กำลังส่งผลกระทบที่ "เลวร้าย" (catastrophic) ต่อแวดวงการศึกษา เอ็กเกอร์สชี้ว่า ChatGPT ทำให้ภารกิจของครูในการประเมินผลงานเขียนที่เป็นต้นฉบับของนักเรียนกลายเป็นเรื่องที่เป็นไปไม่ได้ ซึ่งทำลายกระบวนการเรียนรู้และพัฒนาทักษะการเขียนที่สำคัญ
ประเด็นที่รุนแรงที่สุดคือคำกล่าวของเขาที่ว่า การส่งเสริมให้คนรุ่นใหม่หันไปใช้ AI เพื่อสร้างสรรค์งานเขียนแทนที่จะลงมือเขียนด้วยตนเองนั้น เทียบเท่ากับการ **"ปิดปากคนทั้งรุ่น" (silencing an entire generation)** เขาเปรียบเทียบว่าการเขียนคือการคิด การใช้ AI มาเขียนแทนก็เหมือนกับการตัดกระบวนการคิดวิเคราะห์และการค้นหาเสียงของตัวเองทิ้งไป
การวิจารณ์อย่างเผ็ดร้อนครั้งนี้เกิดขึ้นภายในสำนักงานใหญ่ของ OpenAI เอง และต่อหน้าพนักงานผู้สร้างเทคโนโลยีดังกล่าวโดยตรง สะท้อนให้เห็นถึงรอยร้าวและความขัดแย้งทางความคิดที่รุนแรงขึ้นเรื่อยๆ ระหว่างโลกของผู้สร้างสรรค์วรรณกรรมและศิลปะ กับโลกของผู้พัฒนาเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์
ประเด็นนี้สะท้อนความกังวลที่เพิ่มขึ้นในแวดวงการศึกษาและสร้างสรรค์ทั่วโลก ซึ่งรวมถึงในไทย เกี่ยวกับผลกระทบระยะยาวของ AI ต่อทักษะการเขียนและการคิดเชิงวิพากษ์ของคนรุ่นใหม่