Google เผชิญแรงกดดันให้พักใช้ AI ในโรงเรียน หลังโครงการนำร่อง Gemini ถูกต่อต้าน
หลัง Google กำหนดให้โรงเรียนต้องเปิดใช้เครื่องมือ AI จึงจะใช้ Search ได้ ก็มีเสียงวิจารณ์จากนักการเมืองและผู้ปกครองตามมา
Google ถูกวิจารณ์อย่างหนักหลังประกาศว่า โรงเรียนที่ใช้ซอฟต์แวร์ K-12 ของ Google จะใช้ Search ไม่ได้ เว้นแต่จะเลือกเปิดใช้เครื่องมือ AI ด้วย (อ้างอิง TechCrunch) วุฒิสมาชิก Bernie Sanders เรียกการกระทำนี้ว่า "extortion" หรือการบังคับโดยมิชอบ ผ่านโพสต์บน X ส่วนนายกเทศมนตรีนิวยอร์ก Zohran Mamdani ก็วิจารณ์ Google เช่นกัน (อ้างอิง CNBC)
รายงานของ Ars Technica ระบุว่า ผู้ปกครองบางส่วนไปเผชิญหน้ากับ Google หลังมีคดีที่ครอบครัวของวัยรุ่นคนหนึ่งยื่นฟ้อง โดยกล่าวหาว่า Gemini ทำหน้าที่เป็น "suicide coach" หรือผู้ชี้นำการฆ่าตัวตาย นี่เป็นข้อกล่าวหาในคดี ยังไม่มีคำตัดสินของศาล และบทความต้นฉบับของ Ars ยังไม่สามารถตรวจสอบโดยตรงได้ จึงอ้างอิงผ่านสื่ออื่น
เพื่อตอบรับกระแสต่อต้าน Google ระบุว่าจะตั้งค่าให้ Gemini, Gemini Notebook และ Search ปิดเป็นค่าเริ่มต้นในโรงเรียน และให้โรงเรียนเลือกเปิดใช้บางส่วนหรือทั้งหมดได้เอง (อ้างอิง CNBC)
อย่างไรก็ตาม Google บอกกับ Ars Technica ว่าการชี้แจงนี้ไม่ได้หมายถึงการเปลี่ยนนโยบาย และการควบคุมที่วางแผนไว้ยังไม่มีตัวเลือก Search แบบไม่มี AI ข้อมูลส่วนนี้มาจากแหล่งเดียว จึงยังไม่ได้ยืนยันจากแหล่งอิสระ
สิ่งที่ยังไม่ชัดคือ มีโรงเรียนหรือนักเรียนได้รับผลกระทบจากนโยบายนี้จำนวนเท่าไร และคดีของครอบครัววัยรุ่นจะไปถึงไหน จากแหล่งที่ตรวจสอบได้ยังไม่มีตัวเลขเหล่านี้
เรื่องนี้เป็นตัวอย่างของคำถามว่า AI ควรเปิดให้เด็กใช้ในห้องเรียนแค่ไหน และใครควรเป็นคนตั้งค่าเริ่มต้น โรงเรียนและผู้ปกครองไทยที่เริ่มใช้เครื่องมือ AI กับนักเรียนควรตรวจสอบว่าค่าเริ่มต้นและการควบคุมของผู้ให้บริการเป็นอย่างไร