Merge ใช้ GPT-6 Astra, ChatGPT และ Codex ในงานผลิตภัณฑ์และการตลาด
บริษัท Merge เปิดกรณีศึกษาการใช้โมเดลของ OpenAI ตั้งแต่ตรวจโค้ดไปจนถึงเตรียมงานเลี้ยงลูกค้า โดยยังให้มนุษย์เป็นคนตรวจผลและตัดสินใจ
บริษัท Merge ซึ่งมีผลิตภัณฑ์ Gateway สำหรับเชื่อมต่อโมเดลและควบคุมค่าใช้จ่าย เผยแพร่กรณีศึกษาการนำเทคโนโลยีของ OpenAI ไปใช้ในงานจริง บนเว็บไซต์ของ OpenAI เมื่อวันที่ 5 พฤศจิกายน 2026
ตามรายงาน CEO ของ Merge ใช้ Codex ช่วยตรวจโค้ดของผลิตภัณฑ์ ส่วน GPT-6 Astra ช่วยทดสอบผลิตภัณฑ์และงานการตลาด รวมถึงมีบอตที่ช่วยจัดรายชื่อแขกและเตรียมคำเชิญสำหรับงานเลี้ยงลูกค้า ทีมงานยังใช้ ChatGPT เตรียมข้อมูลสรุปการขายด้วย แต่ข่าวระบุชัดว่าผลลัพธ์ทั้งหมดยังต้องให้มนุษย์ตรวจและตัดสินใจ
ตัวเลขที่บริษัทรายงาน คือ งานเตรียมรายชื่อแขก คำเชิญ และทะเบียนผู้ร่วมงาน ซึ่งเดิมใช้เวลาหลายสิบชั่วโมง ลดลงเหลือประมาณ 30 นาที และอัตราการเรียกใช้เครื่องมือ (tool calls) สำเร็จ 99.9% อย่างไรก็ตาม ตัวเลขเหล่านี้เป็นคำรายงานของบริษัทเอง ยังไม่พบการตรวจวัดจากหน่วยงานอิสระ และแหล่งข่าวอีกแห่งอย่าง Yuphora ก็อ้างอิงจากต้นฉบับของ OpenAI เช่นกัน
ควรระวังว่านี่เป็นกรณีศึกษาการใช้งาน ไม่ใช่ข่าวเปิดตัวโมเดล ข้อมูลของ OpenAI ระบุว่าตระกูล GPT-6 เปิดตัวตั้งแต่ 3 กันยายน 2026 และ ณ วันที่ข่าวนี้เผยแพร่ มี GPT-6.1 Sol (เปิดตัว 29 กันยายน 2026) และ GPT-6.1 Terra (เปิดตัว 26 ตุลาคม 2026) ออกมาแล้ว ข่าวนี้ไม่ได้ระบุว่า Merge เปลี่ยนไปใช้สองรุ่นนี้ และการที่รุ่นใหม่ออกภายหลังก็ไม่ได้หมายความว่าเป็นตัวแทนของ Astra โดยตรง จึงควรอ่าน Astra ในฐานะโมเดลที่ Merge รายงานว่าใช้งานอยู่ ไม่ใช่รุ่นล่าสุด
ตัวอย่างนี้แสดงให้เห็นงานจริงที่องค์กรนำ AI ไปใช้ เช่น ตรวจโค้ด ทำการตลาด และจัดการอีเวนต์ แต่เพราะตัวเลขมาจากบริษัทเอง องค์กรไทยควรทดสอบกับงานของตัวเองก่อนตัดสินใจนำไปใช้