งานวิจัยชี้ ใช้ AI ช่วยงานแค่ 10 นาที ทำให้ความอดทนแก้โจทย์ยากด้วยตัวเองลดลง
งานวิจัยจาก UC Berkeley และสถาบันชั้นนำพบว่า การพึ่งพาปัญญาประดิษฐ์เพียงระยะเวลาสั้นๆ ส่งผลต่อความสามารถในการแก้ปัญหาด้วยตนเองในระยะยาว
งานวิจัยชิ้นใหม่ในหัวข้อ "AI Assistance Reduces Persistence and Hurts Independent Performance" ซึ่งนำโดยไบียน คริสเตียน (Brian Christian) และคณะนักวิจัยจากมหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนีย เบิร์กเลย์ (UC Berkeley) ร่วมกับนักวิจัยจากเอ็มไอที (MIT), คาร์เนกีเมลลอน (CMU), มหาวิทยาลัยออกซฟอร์ด (Oxford) และยูซีแอลเอ (UCLA) ได้เปิดเผยผลการทดลองที่น่าสนใจเกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้ปัญญาประดิษฐ์หรือเอไอ (AI)
จากการทดลองแบบสุ่มและมีกลุ่มควบคุม (Randomized Controlled Trials) กับผู้เข้าร่วมจำนวน 1,222 คน ในการทำโจทย์คณิตศาสตร์และการอ่านจับใจความ พบว่าการให้ผู้เข้าร่วมใช้เอไอช่วยทำงานเป็นเวลาเพียง 10 นาที ส่งผลให้ความสามารถในการจดจ่อและความเพียรพยายาม (Persistence) ในการแก้ปัญหาด้วยตนเองลดลงอย่างมีนัยสำคัญ เมื่อพวกเขาต้องกลับมาทำโจทย์ต่อโดยไม่มีเอไอคอยช่วยเหลือ
ผลการศึกษาชี้ชัดว่า กลุ่มคนที่เคยใช้งานเอไอจะมีอัตราการยอมแพ้สูงขึ้นและมีความแม่นยำในการทำงานลดลง เมื่อเปรียบเทียบกับกลุ่มที่ลงมือทำด้วยตนเองตั้งแต่ต้น ทางด้านนักวิจัยระบุข้อสรุปว่า แม้เอไอจะช่วยให้งานในระยะสั้นสำเร็จได้เร็วขึ้น แต่การพึ่งพาเทคโนโลยีนี้ทำให้ผู้ใช้คาดหวังคำตอบทันที และลดโอกาสสำคัญในการฝึกฝนทักษะผ่านกระบวนการแก้ปัญหาที่ยากลำบากด้วยตนเอง
ในยุคที่นักเรียนและคนทำงานหันมาใช้เอไอช่วยทุ่นแรงเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ งานวิจัยนี้สะท้อนให้เห็นมุมมองอีกด้านถึงผลกระทบระยะยาวต่อทักษะการคิดวิเคราะห์และความอดทนในการแก้ปัญหาของมนุษย์ ซึ่งเป็นเรื่องที่ภาคการศึกษาและองค์กรควรตระหนัก