นายกเทศมนตรีเวลลิงตันเผย รายงาน Deloitte ราคาหลักแสนดอลลาร์มีส่วนผสมของ AI ขนาดใหญ่
รายงานประเมินโครงสร้างพนักงานสภาเมืองเวลลิงตัน มูลค่ากว่า 4 แสนดอลลาร์ เผชิญเสียงวิจารณ์หลังพบว่ามีเนื้อหาสำคัญที่สร้างขึ้นโดยปัญญาประดิษฐ์
เกิดประเด็นถกเถียงขึ้นในประเทศนิวซีแลนด์ เมื่อ Andrew Little นายกเทศมนตรีเมืองเวลลิงตัน เปิดเผยผ่านการให้สัมภาษณ์กับสถานีวิทยุ Newstalk ZB ว่า รายงานการประเมินระดับพนักงานของสภาเมืองที่มีชื่อว่า *Future Fit Pōneke* ซึ่งว่าจ้างให้บริษัทที่ปรึกษาชื่อดังระดับโลกอย่าง Deloitte จัดทำขึ้นด้วยมูลค่า 435,000 ดอลลาร์ มี "เนื้อหาสำคัญ" (large chunks) ส่วนใหญ่ที่ถูกเขียนขึ้นโดยปัญญาประดิษฐ์ (AI)
รายงานฉบับดังกล่าวตกเป็นเป้าวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนัก เนื่องจากตรวจพบข้อผิดพลาดด้านข้อมูลจำนวนมาก เช่น การนับจำนวนพนักงานปัจจุบันและตำแหน่งงานว่างซ้ำซ้อน การใช้ข้อมูลการจ้างงานที่ล้าสมัยย้อนหลังไปถึง 3 ปี รวมถึงการนับจำนวนพนักงานแบบเต็มเวลาโดยไม่คำนึงถึงชั่วโมงทำงานจริง ซึ่งส่งผลให้ตัวเลขค่าใช้จ่ายด้านบุคลากรในรายงานสูงเกินจริงไปถึง 21.5 ล้านดอลลาร์ นอกจากนี้ ยังมีการสันนิษฐานที่ผิดพลาดว่าตำแหน่งงานที่มีคำว่า "project" เป็นงานที่ซ้ำซ้อนกันอีกด้วย
ประเด็นดังกล่าวได้รับการเปิดเผยผ่านสำนักข่าวหลักในนิวซีแลนด์ ทั้ง RNZ, 1News และ Stuff ซึ่งได้ตรวจสอบเอกสารของสภาเมืองเวลลิงตันควบคู่ไปกับการให้สัมภาษณ์ของนายกเทศมนตรี สะท้อนให้เห็นถึงความกังวลเกี่ยวกับการนำเครื่องมือ AI มาใช้จัดทำเอกสารทางราชการหรือรายงานสำคัญโดยขาดการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
สะท้อนให้เห็นถึงความเสี่ยงในการนำปัญญาประดิษฐ์มาช่วยจัดทำรายงานหรือเอกสารสำคัญทางราชการ หากหน่วยงานขาดการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่นำมาประมวลผล อาจนำไปสู่ความผิดพลาดทางการเงินและนโยบายระดับองค์กร