CEO Anthropic Sebut Gelombang Penolakan AI Adalah 'Krisis Kepercayaan', Bukan karena Peringatannya
Dario Amodei, CEO Anthropic, membantah investor yang menuduh peringatan risiko AI-nya sebagai pemicu gelombang penolakan, sekaligus mengakui bahwa perusahaan AI belum sepenuhnya menepati janji sosial mereka.
Dario Amodei, CEO Anthropic, menanggapi kritik dari investor Gavin Baker yang berpendapat bahwa peringatan risiko AI yang terus ia sampaikan merupakan salah satu penyebab munculnya gelombang penolakan terhadap AI (AI backlash) di masyarakat saat ini.
Amodei membantah bahwa komunikasinya hanya bernada negatif, menyatakan bahwa ia selalu berupaya menyeimbangkan antara risiko dan manfaat AI. Ia menilai bahwa gelombang penolakan yang terjadi sebenarnya adalah 'krisis kepercayaan' (a crisis of trust) masyarakat terhadap perusahaan teknologi dan pemerintah yang telah menumpuk sejak lama, dan bukan semata-mata akibat perkataannya.
Yang menarik, Amodei mengakui kritik yang ia anggap paling benar, yaitu bahwa perusahaan AI—termasuk Anthropic sendiri—belum mampu menepati janji yang pernah mereka berikan kepada dunia, termasuk perihal memberikan manfaat bagi masyarakat seperti yang selama ini diklaim. Hal inilah yang menjadi faktor utama penyebab publik kehilangan kepercayaan.
Tanggapan ini mencerminkan ketegangan di dalam industri AI itu sendiri antara pihak yang ingin mempercepat pengembangan teknologi secara penuh dan pihak yang menyerukan kehati-hatian terhadap risiko, sementara ketidakpercayaan publik terhadap industri ini tetap menjadi isu yang harus dihadapi oleh setiap perusahaan.
Ketika pemimpin perusahaan AI papan atas mengakui sendiri bahwa industri belum menepati janji sosial mereka, ini adalah sinyal bahwa regulasi dan transparansi AI akan terus menjadi isu panas, yang berdampak bagi pengguna AI secara global.