ทันเอไอ

รายงานชี้องค์กรทุ่มงบ AI ทะลุ 2.5 ล้านล้านดอลลาร์ในปี 2026 แต่ยังติดปัญหาข้อมูลกระจัดกระจาย

รายงานล่าสุดจาก MIT Technology Review Insights ระบุว่าการลงทุน AI ทั่วโลกพุ่งสูง แต่ธุรกิจยังต้องปรับโครงสร้างเพื่อแก้ปัญหาข้อมูลกระจัดกระจาย

รายงานวิจัยเรื่อง Redefining enterprise intelligence with autonomous AI ซึ่งจัดทำโดย MIT Technology Review Insights และเผยแพร่เมื่อวันที่ 2 ตุลาคม 2026 เผยภาพรวมการใช้งานปัญญาประดิษฐ์ในระดับองค์กรว่ามีความก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว โดยความสามารถของโมเดลพัฒนาเร็วกว่าที่องค์กรส่วนใหญ่จะดูดซับทัน ขณะที่ต้นทุนด้านประสิทธิภาพมีแนวโน้มลดลงอย่างต่อเนื่อง

ตัวเลขการลงทุนด้าน AI ทั่วโลกในปี 2026 คาดว่าจะพุ่งสูงถึง 2.5 ล้านล้านดอลลาร์ หรือเพิ่มขึ้น 44% จากปีก่อนหน้า อย่างไรก็ตาม รายงานพบว่าธุรกิจจำนวนมากยังไม่ได้รับผลตอบแทนที่แท้จริง เนื่องจากเผชิญปัญหาความกระจัดกระจายของข้อมูลและกระบวนการทำงานภายในองค์กร

ทางออกสำคัญที่รายงานระบุคือการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบที่เรียkenว่า Agentic หรือ AI แบบปฏิบัติการด้วยตนเอง ซึ่งต้องอาศัย 3 ปัจจัยหลัก ได้แก่ โครงสร้างพื้นฐานที่ปรับเปลี่ยนและประกอบใหม่ได้ การควบคุมข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ และการประสานงานข้ามสายงานเพื่อทลายไซโลของข้อมูล

นอกจากนี้ รายงานยังเน้นย้ำว่า บริษัทที่ประสบความสำเร็จในการใช้ AI คือกลุ่มที่ให้ความสำคัญกับการออกแบบกระบวนการใหม่ก่อนการเลือกใช้ตัวโมเดล เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดในเชิงปฏิบัติการ